Cómo solucionar errores del Pokémon GO?

Pokémon Go continúa siendo un juego exitoso. Muchas veces pueden surgir inconvenientes, por lo que es necesario saber cómo solucionarlos, de forma tal de poder seguirlo disfrutando normalmente. A continuación les contamos todos los detalles.

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Pokemon Go es un juego que está disponible completamente en línea para Android, iPhone y iPad (iOS). Para que funcione, se necesita una conexión constante y activa en el smartphone del usuario – que puede causar falta de disponibilidad técnica por unos momentos, ya sea un problema en el servidor o en el propio dispositivo. Así que puede suceder que juego no se abra, o abrir y que no aparezca nada en el mapa. Más información sobre las posibles causas y la forma de resolver:

Compruebe las redes sociales

En muchos casos, Pokémon Go puede estar caído por varios usuarios, o incluso en más de un país. Durante el lanzamiento, por ejemplo, se había reducido a cualquiera que estuviera fuera de Nueva Zelanda y Australia, primeros países en tener acceso al juego. Es fácil comprobar esta información a través de las redes sociales.

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Uno de los más adecuados para esto es Twitter. En el campo de búsqueda, sólo tiene que escribir el nombre de “Pokémon Go” para encontrar los mensajes de otras personas de todo el mundo – o simplemente el más cercano a usted. Leyendo el contenido de los mensajes, es posible saber si el problema persiste y sucede en todo el mundo.

Comprobar la señal de datos y GPS

Ya que requiere conexión constante, Pokémon Go no funciona sin una red de datos 3G, 4G o señal  Wi-Fi. Asegúrese de que su teléfono tenga una conexión activa e incluso si es con créditos, en el caso de los usuarios de prepago .

Pero más allá de la red de datos, el juego también requiere señal GPS activo y fuerte para la función, ya que sigue los movimientos del jugador del mapa. Los lugares como el metro, en los ascensores u otros pueden causar dificultades más cerradas en la operación.

Reinicio de la aplicación

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Si la falta de conexión persiste o si los problemas continúan, una buena idea es reiniciar la aplicación, ya sea en Android o iOS. Pero hay que reiniciar por completo para que pueda funcionar.

En iOS, pulse dos veces el botón de inicio del iPhone y deslice hasta la aplicación. En Android, tiene que tocar dos veces el botón cuadrado de las teclas de función y terminar en Pokémon.

Reinicie el dispositivo

De vez en cuando, la conexión de teléfono, incluso se bloquea con datos en tiempo real y así el reinicio de Pokémon Go no resuelve la falta de red. Para ello, reinicie el teléfono por completo, lo que puede ayudar de alguna manera.

Si lo prefiere, también puede mantenerse en forma durante unos segundos, por lo que la conexión de nuevo es completamente renovada. Esta punta se puede combinar con la anterior para el efecto más consistente.

Compatibilidad con smartphone

Desafortunadamente Pokémon Go no es compatible con todos los últimos mercados de teléfonos inteligentes. No está disponible, por ejemplo, para dispositivos que utilizan el sistema de teléfono de Windows.

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Otro problema es reportado por los usuarios de Android de la línea de teléfonos inteligentes “Zenfone” que afirman no tener compatibilidad con el juego de chips Intel, con el que se cuenta dentro de estos dispositivos. Esto, sin embargo, es una realidad que puede cambiar en el futuro, con actualizaciones de la aplicación. Compruebe siempre la compatibilidad del juego en Google Play o la página de la App Store.

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